其实这个问题在现代很多企业管理中是不允许存在的，现代企业的管理认为：一切个人行为都应该满足企业管理的需求，制度就是制度比较刚性。轻者会按章办事，重者会进行处罚并公开提出批评，其目的是为了教育大家。但是，在以人为本为理念进行管理的企业，因为良好的企业文化会很柔性的消化矛盾或自我净化矛盾。那么，它的处理这类问题的方式会有所不同。这要看这个迟到十分钟造成的影响面有多大，影响面若无时，管理人员会放过去，提示下不为例；影响面若有时，会温馨提示你迟到了，并在影响面内玩笑的指出：“你这个月的全勤奖没了”，目的为了避免其他人效仿。如果我是管理者，不管我处于什么样的企业文化企业里，我都会按照以人为本的企业文化理念的企业进行处理该类别的问题。其理由：一、迟到的理由虽说不充分，但情有可原；二、特殊原因造成的迟到，不是故意行为，不应该算较大过失；三、我们应该相信自己的员工，不会无故为迟到找理由；四、我们管理有时候也要体现人文关怀，毕竟都在企业这个大家庭天天共处。在我们的企业管理中，处罚应该不是我们的目的，我们的目的一般应该是激励我们员工的工作热情，新一天应该有个好心情投入到工作中去，使其为公司作出更大的贡献。动用处罚是没有办法的事，因为问题出现的影响面太大了，其目的也应控制在出问题的本人和影响面内的人受到了教育为止，不能把这个问题当一个问题来处理，或始终纠缠不放，这样做我认为就过了。对一个管理者来说，这样的情况是经常遇到的。处理的好，员工会感恩戴德，处理不好，领导和下属之间就会形成对立。一旦团队内部不合，对领导能力无疑是一个挑战。很多人认为，公司有制度，就要严格按制度执行。制度面前没有理由，该考核了就要考核。管理还真没你想象的那么简单。如果这也算是管理的话，随便弄条狗也可以当领导了。作为一个领导，核心的目标只有一个，那就是干出成绩。有了成绩，自己的位置才能稳固。而成绩源于大家齐心合力。没有绿叶的光合作用，哪来红花的鲜艳夺目。所以，在执行制度的时候，既要有原则性，又要灵活性。既要考虑刚性，又要考虑人性。任何没有人性的管理，都不是好管理。我在私企当领导的时候，也遇到过这样的问题。因为公交车晚点，或者是下雨、堵车，员工迟到了几分钟。自己也有孩子，也是从早上送晚上接的年代过来的，所以我很理解。但是理解归理解，制度还是要遵守的。此时，作为领导，绝不可睁只眼闭只眼，否则，口子一旦撒开，队伍就不好带了。所以，对违纪员工，该敲打的时候绝不可心慈手软。员工迟到，批评是必须的，但是要有技巧。不到万不得已，轻易不要进行处罚。面对下属迟到违纪，最好是私下批评，提醒一下打好提前量，每天早出来几分钟，省得晚起的虫子被鸟吃。如果近期还有他人迟到，则应该在例会上进行警告，语气可以严厉一点，起到警示的作用。一般来说，只要领导发出了警告，下属都会循规蹈矩起来。最令人头疼的，就是有的人拿领导的话当耳旁风，旁如无人，屡教不改，这时，就不要进行迁就了，该考核了坚决考核。既然他不尊重你的领导权威，你也没必要给他留什么面子了。预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇
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