2月5日上午10时，郑州市公安局嵩山路分局社区民警栾建设正在二七区工人路社区滨河家园小区门口工作。突然，郑州市副市长、公安局长马义中来到了这个疫情防控检查点，同行的还有二七区区委区政府的领导，大家纷纷向他竖起大拇指，马义中为他佩戴了红花，二七区委副书记姚志伟送上了个人三等功奖章和奖金，一场简单而庄重的送奖仪式在这里举行。
栾建设，今年48岁，年12月参军入伍，年加入中国共产党，年12月从部队转业郑州市公安局，一直担任辖区的社区民警。年春节前后，他工作中经常出现严重头晕、剧烈头疼现象，后经医院诊断为“脑囊肿及严重脑积水（小脑上蚓部2.8公分囊肿）。
为了不影响工作，他一直服药治疗，年5月病情加重，他在医院进行了首次脑积水分流手术。术后头疼症状有所减轻，但因脑囊肿形成已久无法彻底取出，依然头晕头疼。年8月，因脑积水急剧增多导致其昏迷在入户排查的岗位上，与其一起排医院，紧急进行了第二次手术。
年春节过后，栾建设再一次因头晕导致昏迷，经医院神经外科紧急抢救才得以脱险。每次手术后，医生都千叮咛万嘱咐他不要上班，在家好好休息才能更好地抑制病情。这次抢救后，医生说他的头部已经不能再做手术了，最好的治疗方式就是卧床休息。
放不下社区工作的他就是听不进去，身体稍有好转，就到社区报到。同事们都劝他：“你不要命了，脑子真的进水了！”栾建设听了只是笑着说：“谢谢大家，我身体不要紧的。在家歇着心里不踏实，在岗位上还能和更多的群众接触，多为群众做些事。”
栾建设负责的工人路社区，东起嵩山南路，西至西三环，北起航海路，南至南三环，辖区面积有1.3平方公里，辖区面积大、人口多、场所多，还是典型的城乡结合部特点，共计管辖户、人、15个小区。同时，他还负责协调配合嵩山路街道办事处下属的5个社区工作。
年春节伊始，新型冠状病毒感染肺炎在全国蔓延，根据郑州市公安局疫情防控工作安排部署，要求全体民警辅警取消休假，即刻返岗。疫情就是警情，疫情就是命令，栾建设接到通知后，顾不上陪伴年仅10岁的儿子，立即返回工作岗位，跟同事们并肩投入到疫情防控工作中。
1月26日，在入户排查时，有一名男户主不配合排查工作，称其和家人近期均未去过武汉也没有发烧感冒，拒绝工作人员进入其家里，栾建设晓之以理、动之以情，耐心解释，在劝解无果的情况下，隔着门，详细的登记他们家的基本信息，并告知其在家自我隔离，如果有发热情况，第一时间上报给他，他用真诚和耐心打动了该住户。后来，该住户根据栾建设留下的电话主动添加了他的
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